Innholdsoversikt
- Spillbiblioteket vår omfatter samtlige ønsker
- Betalingsalternativer tilpasset skandinaviske spillere
- Hva skaper hos oss kampanjer særegne
- Problemfri spillmulighet på mobile enheter
- Hos oss kundesupport setter normen
Spillutvalget vår omfatter samtlige ønsker
Ved BigLucky Casino har vi bygget et spillbibliotek som begeistrer også de mest kritiske kundene. Med utover 3000 spill fra topprangerte produsenter som Play’n GO, Microgaming, Pragmatic Play og Evolution Gaming, sikrer vi mangfold enhver enkeltstående dag. Hos oss spillautomater varierer fra klassiske klassikere til moderne moderne slots med kumulative pottgevinster som regelmessig når massive summer.
Bordspilelskere finner et stort utvalg av valg med mange varianter av rulett, baccarat, poker og texas holdem. Vår live casino drives av dyktige dealerpersonale som leverer en ekte kasinoatmosfære umiddelbart fra lokaler i Europa og Malta. Forresten fungerer Evolution Gaming, som leverer flertallet av spillenes direktespill, med lisens fra spillmyndigheten siden 2013, noe som sikrer ærlighet og trygghet i samtlige vår live-spill.
| Spillautomater | Over 2400 | Pragmatic Play, Pragmatic Play, Pragmatic Play | Mellom 94-98% |
| Live Casino | Over 180 | Evolution Gaming, Evolution Gaming | Mellom 97-99% |
| Bordspill | Over 350 | Microgaming, Play’n GO | 95-99.5% |
| Progressive spill | Over 85 | Pragmatic Play, Playtech | Mellom 92-96% |
Derfor spillkvaliteten på BigLucky skiller seg markant
Vi har lagt ned betraktelig i UI vår plattform for å forsikre at bevegelsen innenfor tusenvis av spill blir brukervennlig. Avanserte filtre gjør det mulig for deg organisere basert på variasjon, tema, funksjoner og leverandør. Kundene vår liker ekstra “sist spilte”-alternativet som skaper det lett å komme tilbake til preferanser.
- Demoversjon mulig på nesten alle av alternativene uten registrering
- Hver uke konkurranser med sikrede gevinstpotter på minimum 50,000 NOK
- Særegent materiell fra mindre kjente leverandører som leverer spesielle opplevelser
- Personlig spillhistorikk som lar deg spore preferanser og gevinster
- Favorittalternativ for å bygge personlig egne kuraterte arkiv
Betalingsalternativer tilpasset norske spillere
BigLucky innser at beskyttelse og tidsbruk i transaksjoner er essensielt for spillkvaliteten. Derfor har vi implementert betalingsmetoder som norske kunder virkelig benytter hver dag. Samtlige overføringer er kryptert med 256 bit SSL-teknologi, identisk sikkerhetsnivå som globale bankforetak benytter.
| Visa og Mastercard | Umiddelbart | To til fire virkedager | 100 kroner |
| Mobilbetaling Vipps | Umiddelbart | 1 til 2 dager | 100 NOK |
| Trustly-overføring | Øyeblikkelig | Mindre enn ett døgn | 100 kroner |
| Skrill/Neteller | Med en gang | Innen 12 timer | Minimum 150 NOK |
| Bankoverføring | En til tre virkedager | 3 til 5 dager | 500 kroner |
Sikkerhet i hver overføring
BigLucky casino fungerer innenfor tydelige regulerende regler som krever grundig dokumentasjon av enhver monetære transaksjoner. Vi samarbeider utelukkende med betalingsleverandører som innehar PCI Level 1-sertifikat, sektorens topprangerte sikkerhetskvalifikasjon. Det betyr at kortinformasjonen din ikke noensinne oppbevares på vår servere.
Det som skaper vår bonustilbud særegne
Transparens i bonusbetingelser er noe vi setter høyt. Samtlige våre bonustilbud leveres med klare og tydelige regler fri for gjemte bestemmelser. Gjennomspillingskravet hos oss på 35x bonusbeløp ligger nedenfor industristandard, og hos oss tillater innsatser på opptil 50 NOK per spillrunde under bonustilbudet er i kraft.
- Velkomstpakke spredt gjennom tre transaksjoner med totalt 15,000 NOK i bonuspenger sammen med 200 gratisspinn
- Ukentlig cashback på 10 prosent av totalt underskudd alle på mandager unntatt omsetningskrav
- VIP-ordning med 5 trinn der lojalitetspoeng kan byttes til penger
- Fødselsdagsbonus tilpasset ditt spillmønster og engasjement
- Påfyllbonuser alle torsdag på 50% inntil 2,000 NOK
Smidig spillopplevelse på mobile enheter
Mer enn 70% av våre brukere benytter å game på mobile enheter, og løsningen hos oss er designet med mobile-first prinsippet. Den tilpasningsdyktige løsningen justerer seg selvstendig til skjermstørrelsen deres, uansett om du bruker iPhone, Android eller tablet. Ingen nedlasting er nødvendig – bare åpne enkelt browseren og logg inn.
Spillbiblioteket er det samme på mobile enheter og datamaskin, med total kapasitet for innbetalinger, utbetalinger og kundeservice. Berøringsoptimaliserte controls gjør at spilleautomater og table games faktisk føles svært brukervennlige på små skjermer. BigLucky har også optimalisert lastetiden dermed at titler starter på innen tre sekunder selv på 4G.
Vårt kundeservice fastsetter nivået
Supportpersonalet vårt er åpent hele døgnet via direktechat, mail og telefonsupport. BigLucky har norskspråklige agenter tilgjengelige åpne i tidsrommet klokken 09:00 og 01:00, samtidig som engelsk kundestøtte dekker fullt døgnet. Gjennomsnittlig responstid på direktechat er mindre enn 90 sek, og hos oss løses 87 prosent av forespørslene i første kontakt.
- Omfattende FAQ med utover 150 artikler om vanlige spørsmål
- Opplæringsvideoer for nye brukere som forklarer registreringsprosess og verifisering
- Dedikerte managere for vår fremste lojale spillere
- Forebyggende kommunikasjon under tekniske utfordringer eller kommende vedlikehold
Hos oss kasino forplikter seg til ansvarsfull spillpraksis med alternativer som innbetalingsgrenser, tapsgrenser, pauser og selvutstenging. Hos oss partnerer med aktører som Gambling Therapy og BeGambleAware for å sikre at spillaktiviteten forblir moro.